Knapp 75% der Berufstätigen in Deutschland üben Dienstleistungsberufe aus. Sie werden dafür bezahlt, dass sie anderen Menschen einen Service erweisen oder Hilfestellung leisten. Viele Dienstleistungsberufe haben mit Pflege, Medizin, Erziehung und Betreuung, Kosmetik, Beratung oder Reparatur zu tun. Auch viele Stellen im öffentlichen Dienst, z.B. bei der Feuerwehr, Polizei oder im ÖPNV, sind Dienstleistungsberufe. Mit 18% finden sich die meisten Stellen in der Automobilbranche, 16% im Gesundheits- und Sozialbereich und 9% in der öffentlichen Verwaltung.
Dienstleistungsberufe in unserer Jobbörse finden
Es gibt immer mehr Stellen im Dienstleistungsbereich, weil die Arbeitsprozesse in vielen anderen Bereichen automatisiert und umgestellt werden. Bei den meisten Dienstleistungsberufen sind allerdings Fähigkeiten notwendig, die Maschinen nicht ersetzen können – z.B. zwischenmenschliche Kommunikation, Einfühlungsvermögen und persönliche Beratung. Ein wichtiger Trend sind die sogenannten „Smart Services“, die die traditionelle Dienstleistungsbranche mit digitaler Datenverarbeitung verknüpfen.
Je nach Berufsbild arbeitet man als Dienstleister zu normalen Geschäftszeiten, aber auch mal nachts, am Wochenende oder im Schichtsystem. Das Einkommen variiert stark und ist vom Berufsfeld oder Tarifverträgen abhängig. Das Durschnitts-Gehalt in der Dienstleistungsbranche liegt bei ca. 4.000 € brutto pro Monat. Besonders viel verdient man mit über 6.000 € monatlich im Bereich Finanz- und Versicherungsdienstleistungen.